Das Unternehmen

NOVACOM gehört bundes- und weltweit zu den führenden Lieferanten von B2B-Portallösungen für die Automobilbranche im Umfeld der Markt- und Kundenzufriedenheitsforschung. Lagen die Tätigkeitschwerpunkte in den frühen Jahren auf klassische Internet-Dienste und Consulting-Leistungen für Großkonzerne, entwickelte sich im Laufe der Jahre der Bereich Softwareentwicklung zum zentralen Kern des Unternehmens. In enger Zusammenarbeit mit einem großen Berliner Marktforschungsinstitut wurden in den letzten Jahren zahlreiche Lösungen und Produkte geschaffen, die im Umfeld von CRM, Kundenbindung, Kundenzufriedenheitsmessung sowie im Call Center weltweit in allen Zeitzonen und in allen Sprachen erfolgreich eingesetzt werden.